Preferințe privind datele la Virelum

La Virelum, credem că transparența este esențială când vine vorba de modul în care colectăm, folosim și păstrăm datele voastre. Știm cât de importantă este confidențialitatea pentru fiecare cursant, fie că este vorba de activitatea din platformă, progresul educațional sau preferințele de navigare. În această pagină, explicăm pe larg ce tehnologii de urmărire folosim, de ce avem nevoie de ele și cum puteți gestiona opțiunile, astfel încât să vă simțiți în siguranță și să aveți control total asupra experienței voastre pe platforma noastră. Aveți la dispoziție răspunsuri detaliate la întrebările frecvente, exemple concrete și explicații clare, pentru ca deciziile pe care le luați să fie informate și adaptate nevoilor voastre.

De ce folosim tehnologii de urmărire

Tehnologiile de urmărire nu sunt doar niște cuvinte complicate din jargonul online—ele stau la baza multor funcționalități de bază și avansate ale platformei noastre educaționale. Acestea includ cookie-uri, instrumente analitice, identificatori unici și alte metode care ne permit să recunoaștem dispozitivul sau browserul vostru pe parcursul vizitelor. Ele funcționează prin stocarea unor mici fragmente de informații care, atunci când revin pe site sau folosesc aplicația, ne ajută să vă oferim o experiență coerentă și adaptată.

Unele tehnologii sunt absolut necesare pentru funcționarea primară a platformei Virelum. De exemplu, fără cookie-urile esențiale, nu ați putea rămâne autentificați între pagini, nu s-ar păstra progresul la cursuri și nu ați putea accesa materialele pentru care aveți permisiune. Aceste elemente de bază nu pot fi dezactivate fără a compromite funcționarea normală a platformei și, sincer, nimeni nu și-ar dori să reia fiecare lecție de la zero la fiecare accesare.
Există și tehnologii care, deși nu sunt critice, fac experiența mult mai plăcută. De exemplu, unele cookie-uri țin minte preferințele voastre de limbă, temele vizuale sau setările de redare video, astfel încât să nu fie nevoie să le ajustați de fiecare dată. Aceste funcții personalizate aduc un plus de confort și, de multe ori, diferențiază o platformă prietenoasă de una rigidă.
Tehnologiile analitice ne ajută să înțelegem cum interacționați cu platforma, ce secțiuni ale unui curs sunt cele mai accesate, cât timp petreceți pe anumite module sau unde apar blocaje. Aceste informații nu sunt folosite doar statistic, ci și pentru a identifica ce funcții trebuie îmbunătățite sau ce materiale necesită clarificări suplimentare. De exemplu, dacă observăm că un test este finalizat de foarte puțini utilizatori, putem investiga dacă există probleme de claritate sau dificultate neadecvată.
În anumite situații, folosim tehnologii de personalizare și segmentare pentru a vă recomanda cursuri relevante, a vă afișa notificări adaptate intereselor voastre sau a vă sugera resurse suplimentare pe baza progresului individual. De exemplu, dacă terminați un modul de programare, veți primi recomandări pentru cursuri avansate din același domeniu, fără să fiți invadați cu reclame irelevante.
Datele colectate nu sunt doar un instrument pentru Virelum, ci aduc beneficii directe utilizatorilor. Vă putem oferi feedback detaliat asupra progresului, vă ajutăm să vă atingeți scopurile educaționale mai eficient și, în același timp, ne permit să dezvoltăm platforma într-o direcție care răspunde real nevoilor comunității noastre. De exemplu, dacă mulți cursanți solicită exerciții suplimentare la un anumit capitol, putem răspunde rapid acestei cereri.

Recunoaștem că uneori urmărirea poate părea invazivă, dar la Virelum încercăm mereu să găsim echilibrul între confidențialitate și inovație educațională. Fiecare tehnologie folosită are un scop clar și este gândită să susțină atât funcționalitatea, cât și experiența voastră de învățare.

Restricții

Vă aparțin drepturile asupra datelor voastre, iar noi respectăm acest lucru cu strictețe. Ca utilizator al platformei Virelum, aveți dreptul să vă informați, să solicitați acces la informațiile colectate, să le rectificați sau chiar să cereți ștergerea lor. Aceste drepturi sunt prevăzute de reglementările europene actuale, cum ar fi Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), dar și de legislația specifică domeniului educațional.

Pentru a gestiona preferințele privind tehnologiile de urmărire în browserul vostru, puteți accesa meniul de setări sau preferințe din programul pe care îl folosiți. De exemplu, în Google Chrome, veți găsi setările relevante mergând la „Setări” – „Confidențialitate și securitate” – „Cookie-uri și alte date ale site-ului”. În Firefox, puteți naviga la „Opțiuni” – „Confidențialitate și securitate”, iar în Safari la „Preferințe” – „Confidențialitate”. Fiecare browser are propriile sale opțiuni, dar de obicei procesul implică doar câteva clickuri.
Pe lângă instrumentele oferite de browser, Virelum pune la dispoziție un centru de preferințe direct în platformă. Aici puteți accepta sau respinge anumite categorii de cookie-uri sau tehnologii similare. Pentru a accesa această opțiune, căutați secțiunea „Setări de confidențialitate” din contul vostru și ajustați permisiunile după dorință. Schimbările se aplică imediat și pot fi modificate oricând.
Dacă alegeți să blocați sau să respingeți anumite tipuri de tehnologii, este posibil să întâmpinați limitări. De exemplu, dacă refuzați cookie-urile esențiale, nu veți putea rămâne conectat la cont, iar progresul înregistrat la cursuri ar putea să nu fie salvat. Refuzarea cookie-urilor funcționale va face ca preferințele de limbă sau personalizare să fie pierdute la fiecare sesiune, iar dezactivarea celor analitice va afecta capacitatea noastră de a îmbunătăți platforma pe baza comportamentului real al utilizatorilor.
Dacă vă preocupă confidențialitatea, dar doriți să mențineți funcționalitatea esențială, există opțiuni precum folosirea modului incognito, extensii specializate pentru gestionarea cookie-urilor sau instrumente anti-tracking care permit excepții pentru site-urile de încredere. Puteți ajusta aceste instrumente astfel încât să blocați doar elementele care nu sunt strict necesare.
Înainte de a lua o decizie finală privind restricționarea tehnologiilor de urmărire, cântăriți avantajele și dezavantajele. Menținerea anumitor funcții active poate face experiența voastră de învățare mai fluidă și mai personalizată, în timp ce protejarea datelor personale rămâne la fel de importantă. Alegeți opțiunile care vă oferă cel mai bun echilibru între siguranță și eficiență educațională, iar dacă aveți întrebări suplimentare, consultați secțiunea de asistență dedicată.

Prevederi suplimentare

Politicile noastre privind datele nu se opresc la colectare și utilizare. Ne preocupă și modul în care datele sunt păstrate, securizate și integrate în cadrul general de protecție a confidențialității. Vrem să fiți siguri că totul e gestionat cu responsabilitate, fără compromisuri.

Datele colectate prin tehnologiile de urmărire sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru scopurile declarate. De regulă, informațiile asociate unui cont activ sunt reținute pe perioada utilizării platformei, iar cele analitice anonimizate pot fi păstrate pentru analize statistice timp de până la 24 de luni. După expirarea acestor perioade, datele sunt șterse sau anonimizate definitiv, folosind proceduri automate și verificări periodice.
Securitatea datelor este luată în serios, iar măsurile noastre includ criptarea transferurilor, autentificare cu doi factori, monitorizare constantă a accesului și restricționarea privilegiilor la nivel de personal. În plus, efectuăm audituri interne și externe pentru a verifica respectarea cerințelor de securitate și pentru a identifica potențiale vulnerabilități înainte ca acestea să devină probleme reale.
Integrăm datele colectate prin tehnologii de urmărire în sistemul nostru de management al confidențialității. De exemplu, datele privind progresul la cursuri sunt corelate cu preferințele de limbă pentru a vă furniza materiale traduse, iar activitatea analitică este folosită doar în formă agregată, fără a identifica individual utilizatorii fără consimțământ explicit.
Respectăm reglementările europene și locale privind protecția datelor, inclusiv GDPR și normele privind serviciile digitale pentru instituțiile educaționale. Orice modificare a cadrului legislativ este reflectată rapid în politicile și procedurile noastre, astfel încât să nu existe decalaje între cerințele legale și practicile efective de pe platformă.
Dacă datele ajung să fie transferate în afara Spațiului Economic European, ne asigurăm că există garanții suplimentare, cum ar fi clauze contractuale standard sau acorduri de prelucrare care să protejeze informațiile personale. Acest lucru este valabil mai ales în cazul furnizorilor de servicii de analiză sau stocare în cloud, cu care colaborăm doar dacă demonstrează standarde similare de securitate și confidențialitate.

Tehnologii suplimentare

Pe lângă cookie-urile tradiționale, folosim și alte metode pentru a colecta informații utile despre interacțiunea voastră cu Virelum. Acest lucru ne ajută să oferim o platformă mai sigură, mai rapidă și mai adaptată la nevoile reale ale cursanților.

Web beacons sau pixel tags sunt instrumente minuscule, invizibile pentru ochiul utilizatorului, care se încarcă odată cu pagina sau cu anumite emailuri trimise de noi. Ele nu stochează date pe dispozitivul vostru, dar trimit semnale către serverul nostru atunci când un anumit conținut a fost accesat sau o acțiune (cum ar fi deschiderea unui mesaj) a avut loc. Aceste tehnologii ne ajută să măsurăm rata de deschidere a comunicărilor și să ajustăm conținutul în funcție de preferințele reale ale cursanților.
Stocarea locală este o altă tehnologie care permite păstrarea unor date direct în browserul vostru, fără să fie transferate automat către server. De exemplu, putem salva progresul la un quiz pe dispozitivul vostru, astfel încât, dacă pierdeți conexiunea la internet, să puteți relua testul exact de unde ați rămas. Acest tip de stocare este folosit pentru a asigura o experiență mai fiabilă și mai rapidă, mai ales pe dispozitive mobile.
În anumite cazuri, folosim tehnologii de recunoaștere a dispozitivului pentru a preveni frauda sau pentru a vă permite să continuați învățarea pe mai multe platforme fără întreruperi. De exemplu, dacă începeți un curs pe laptop și îl continuați pe tabletă, sistemul recunoaște dispozitivele asociate contului și sincronizează automat progresul vostru. Acest lucru se face prin identificatori unici, care nu conțin date personale direct identificabile, dar ajută la menținerea coerenței.
Ocazional, putem folosi și alte tehnologii, cum ar fi fingerprinting-ul browserului, pentru detectarea accesului neautorizat sau pentru diagnosticarea problemelor tehnice. Aceste metode analizează configurația unică a sistemului vostru—cum ar fi versiunea browserului, fonturile instalate sau setările de afișare—pentru a preveni accesul automatizat sau tentativele de fraudă la examenele online.
Pentru fiecare tehnologie folosită, punem la dispoziție opțiuni de control sau dezactivare. Instrucțiunile diferă în funcție de instrument, dar în majoritatea cazurilor veți găsi detalii fie în setările browserului, fie în centrul nostru de preferințe. Dacă aveți nelămuriri sau doriți asistență suplimentară, echipa de suport vă poate ghida pas cu pas.

Actualizări ale politicii

Politica privind tehnologiile de urmărire nu este statică—o revizuim periodic pentru a reflecta schimbările legislative, tehnologice sau operaționale. În general, efectuăm o analiză completă cel puțin o dată pe an, dar în situații excepționale—cum ar fi introducerea unor noi funcționalități sau actualizări majore de securitate—documentul poate fi modificat mai devreme.

Când apar modificări semnificative, informăm utilizatorii prin notificări vizibile în platformă, emailuri sau bannere speciale. Acest proces are loc cu cel puțin 10 zile înainte de intrarea în vigoare a noilor prevederi, astfel încât să aveți timp să citiți și să înțelegeți noile condiții. Pentru modificări minore, cum ar fi corecturi gramaticale sau clarificări de formulare, actualizările sunt semnalate în notele de subsol ale paginii.
Dacă doriți să consultați versiunile anterioare ale acestei politici, puteți solicita acest lucru printr-un mesaj către echipa noastră de confidențialitate. Vom furniza documentele relevante și vom explica ce s-a schimbat între versiuni, astfel încât să aveți o imagine completă a evoluției regulilor noastre.
Considerăm o modificare ca fiind „semnificativă” atunci când afectează drepturile voastre, modul de colectare a datelor sau introducerea unor noi categorii de tehnologii. De exemplu, dacă am decide să colectăm tipuri noi de informații sau să partajăm date cu parteneri externi pentru scopuri suplimentare, acest lucru ar necesita notificare prealabilă. Modificările minore, cum sunt ajustările de formă sau exemplele suplimentare, nu implică notificări directe, dar sunt marcate clar în document.
Vă recomandăm să reveniți periodic la această pagină pentru a fi la curent cu cele mai recente politici și să vă actualizați preferințele ori de câte ori simțiți nevoia. Suntem aici să vă susținem și să vă oferim toate informațiile necesare pentru o experiență online sigură și educativă.

Permite Respinge

Noi folosim cookie-uri